IT Helpdesk

Berggård Amundsens IT-avdeling nås ved å sende e-post til IT Helpdesk. Dersom IT har behov for å få tilgang til din PC kan de gjøre det via Teamviewer. Dersom du har avtalt dette med IT, følger du stegene beskrevet her:


Fjernhjelp

  1. Klikk her for å laste ned TeamViewer
  2. Åpne TeamViewer ved å klikke på den nedlastede filen
  3. Når du oppgir ID og Passord til IT får de tilgang til din PC.

Sikkerhet

ID og passord må kun deles med IT-avdelingen i BA. Passordet fungerer bare en gang, og gir ikke IT tilgang til skjermen din ut over den aktuelle økten.